Eurus Concept მიიღებს დაბრუნებას ყველა რეგულარულად შენახულ ავეჯზე, სანამ ისინი გამოუყენებელია, ორიგინალურ შეფუთვაში და დაბრუნდება მიღებიდან 30 დღის განმავლობაში. დაბრუნების უფლება რომ გქონდეთ, თქვენი ავეჯი უნდა იყოს გამოუყენებელი და იმავე მდგომარეობაში, როგორც თქვენ მიიღეთ. ის ასევე უნდა იყოს ორიგინალ შეფუთვაში.
მყიდველი პასუხისმგებელია ტრანსპორტირებისა და ტრანსპორტირების საფასურზე. მათ შორის ორიგინალური მიწოდების ღირებულება და ავეჯის უკან მიტანის ღირებულება Eurus Concept.
დასაბრუნებელი გადაზიდვა განხორციელდება საწყობის მისამართზე Eurus Concept ბურსაში, თურქეთში
მიწოდება დაბრუნება
ავეჯის დასაბრუნებლად, თქვენ უნდა გაგზავნოთ ავეჯი თურქეთში/ბურსაში, ინეგოლში, ბურჰანიე მაჰში. Şehit Er Erhan Yılmaz Sk. No:2/A 16400
თქვენ პასუხისმგებელი იქნებით გადაზიდვაზე და გადაიხდით თქვენი საქონლის დაბრუნების ხარჯებს. ტრანსპორტირების ხარჯები არ ანაზღაურდება. თუ დაბრუნების გადაზიდვა ორგანიზებულია Eurus Concept, სანამ თანხის დაბრუნებას მიიღებთ, დაბრუნების მიწოდების ღირებულება ჩამოიჭრება თქვენი თანხის დაბრუნებაზე.
იმისდა მიხედვით, თუ სად ცხოვრობთ, შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი გაცვლილი ავეჯის თქვენამდე მიღწევა.
თუ თქვენ აბრუნებთ უფრო ძვირად ღირებულ ნივთებს, შეგიძლიათ ისარგებლოთ მიწოდების სერვისით ან იყიდოთ გადაზიდვის დაზღვევა. ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას, რომ მივიღებთ თქვენს დაბრუნებულ ავეჯს.
ბრუნდება პოლიტიკა
აღდგენის საფასური
თქვენი დაბრუნების კრედიტი შემცირდება მარაგის საკომისიოს მეშვეობით, რაც ასახავს ნივთების საწყობში დაბრუნების ხარჯებს. საბითუმო კლიენტებისთვის საკომისიო შეადგენს 20%-ს; საცალო კლიენტებისთვის, ეს არის შეკვეთის მთლიანი 30%.
დაბრუნება საბითუმო და საცალო მომხმარებლებისთვის
რეგულარულად შენახული საქონელი შეიძლება დაბრუნდეს მიწოდებიდან 30 დღის განმავლობაში, თუ ისინი გაუხსნელი, დაუზიანებელი და თავდაპირველ შეფუთვაშია. სახარჯო საქონელი და ის, რისი მორგებაც შესაძლებელია, დაბრუნების უფლება არ არის.
შეკვეთილი/საბაჟო ავეჯი
ავეჯი, რომელიც მორგებულია ან შეკვეთით, შეიძლება არ დაბრუნდეს. Eurus Concept შეგატყობინებთ თუ ეს ასეა.
თანხის დაბრუნება
დაბრუნებული ნივთის მიღებისა და შემოწმების შემდეგ, თანხის დაბრუნება იგზავნება საბანკო ანგარიშზე საბანკო გადარიცხვით.
Ტრანსპორტირების ხარჯები
ყველა გადაზიდვის საფასური, მათ შორის ნივთის გაგზავნისთვის Eurus Concept უპირველეს ყოვლისა და ის, ვინც გაგზავნის უკან, თქვენი პასუხისმგებლობაა. დაბრუნების მიწოდების ღირებულება ჩამოიჭრება თქვენი თანხის დაბრუნებაზე.
აღდგენის საფასური
ნივთის მარაგში გადამუშავების ხარჯის ანაზღაურების მიზნით, Eurus Concept ასევე მიიღებს მარაგის გადასახადს თქვენი მთლიანი დაბრუნებიდან.
ანაბრის დაბრუნება
გაუქმება, რომელიც მოხდება კლიენტის გამო მას შემდეგ, რაც კლიენტმა ანაბარი გადაიხადა და შეკვეთა დამუშავდება, არ არის Eurus Conceptპასუხისმგებლობა და Eurus Concept არ დაბრუნდება.
რა არის აღდგენის საფასური?
ყველა დაბრუნებულ ნივთს მოყვება მარაგის საკომისიო დაბრუნების პროცედურის დროს გაწეული დამატებითი ხარჯების დასაფარად. კომერციული კლიენტებისთვის საკომისიო შეადგენს ნივთის მთლიანი ღირებულების 20%-ს; საცხოვრებელი მომხმარებლებისთვის საფასური შეადგენს ნივთის მთლიანი ღირებულების 30%-ს.
ჩვენი მარაგის გადასახადების მიზეზი
ქვემოთ მოცემულია მიზეზები Eurus Concept იხდის მარაგის საფასურს.
- ჩვენი საწყობის თანამშრომლები დროს უთმობენ დაბრუნებული საქონლის დამუშავებასა და ინსპექტირებას, რაც დროს ართმევს მათ რეგულარულ მოვალეობებს.
- ხელახალი მარაგის ხარჯები საშუალებას იძლევა Eurus Concept შევინარჩუნოთ ჩვენი საბითუმო ფასი რაც შეიძლება დაბალი.
- კომპანიები, რომლებიც არ იხდიან მარაგის გადასახადს, ზრდიან ფასებს, რათა კომპენსაცია გაუწიონ დაბრუნების ხარჯებს.
- ბევრი დაბრუნებული საქონლის ხელახლა გაყიდვა შეუძლებელია, რის შედეგადაც ბიზნესი ზარალდება.
რა მოხდება, თუ ჩემი ავეჯი ჩამოვა დაზიანებული?
ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ შეამოწმოთ თქვენი შეკვეთა, როდესაც მიიღებთ მას, რათა შეამოწმოთ დაზიანება ან დაკარგული ნივთები. FCL ან LCL გაგზავნილი ნივთები განსხვავებულად განიხილება, ვიდრე სრული კონტეინერით გაგზავნილი ნივთები. სიტუაციიდან გამომდინარე, ჩვენ შევძლებთ გაგატაროთ პროცესი და ვიპოვოთ გამოსავალი, რომელიც თქვენთვის მუშაობს.
FCL გადაზიდვები - სასურველია
თუ რომელიმე ავეჯი ჩამოვა დაზიანებული FCL (სრული კონტეინერის დატვირთვის) გადაზიდვისას, გთხოვთ გამოგვიგზავნოთ სურათები და ვიდეო ავეჯის დაზიანების/დაზიანების მიღებიდან 3 დღის განმავლობაში. ჩვენი გუნდი Eurus Concept იპოვის ყველაზე შესაფერის გამოსავალს სცენარის მიხედვით და დაგეხმარება დაზიანებულ ავეჯში.
LCL გადაზიდვები - არ არის სასურველი
LCL გადაზიდვები არ არის სასურველი Eurus Concept რადგან ავეჯი ტრანსპორტირებისთვის მყიფე პროდუქტია და LCL გადაზიდვები არ არის მისთვის შესაფერისი. ამიტომ, ჩვენ არ ვიღებთ დაბრუნებას ან თანხის დაბრუნებას LCL გადაზიდვებზე.
დახმარება მჭირდება?
დაგვიკავშირდით hello@eurusconcept.com თანხის დაბრუნებასა და დაბრუნებასთან დაკავშირებული კითხვებისთვის.